Анонимное подача заявление в мвд
Способы обращения в органы прокуратуры анонимно — Рассмотрим 4 способа, как написать анонимное письмо в прокуратуру:
через почтовое отделение; через интернет; звонок на горячую линию организации; лично либо через представителя.
Анонимное письмо в прокуратуру, отправленное через почтовое отделение самый простой способ. Можно сесть, спокойно обдумать то, что хотите сообщить и записать необходимое на бумаге. Затем письмо отправляется по почте. Минус — не известно, получит ли его адресат.
Информацию из-за того, что письмо не имеет адресата, нельзя проверить. А также тратится время на то, пока письмо дойдет до необходимого учреждения. Через интернет, весьма быстрый способ, им может воспользоваться любой человек имеющий сетевой доступ. Заполняется специальная форма, где есть определенные графы обязательные к заполнению, иначе оно не отправится.
Если графы с личными данными являются обязательными к заполнению, тогда там можно указать вымышленную информацию. Жалоба все равно будет считаться анонимной. Плюс данного заявления — оно дойдет до адресата моментом и будет принято к регистрации, достаточно одного клика мыши.
- Минус, что графы можно заполнить информацию только определенным количеством символов.
- Электронное обращение можно подать Звонок на горячую линию обеспечивает возможность объяснить ситуацию лично.
- Горячая линия органов работает круглосуточно.
- Она бесплатна для всех регионов страны, а также для всех операторов связи.
Справочные номера телефонов: Личное обращение путем анонимной основы подразумевает предоставление информации путем устной беседы, без указаний сведений о себе, своих контактах. Анонимное заявление в прокуратуру с помощью доверенного лица, пожалуй, самый неэффективный вариант.
Так как необходима доверенность на представление интересов, в которой должны быть указаны данные доверителя. Итак, анонимное обращение в прокуратуру реально, если обращение содержит определенные сведения, составлено с соблюдением законодательства. Важно, чтобы его не сочли ложным, да и за предоставление недостоверной информации предусмотрена ответственность.
Однако все же лучше обращаться с предоставлением личных сведений. Тогда будет получен ответ с организации и будет идти полное взаимодействие. Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас: (ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ) Это быстро и бесплатно! Читать подробнее: Может ли гражданин обратиться в прокуратуру анонимно
Можно ли написать анонимное письмо в прокуратуру?
Статьи, комментарии, ответы на вопросы : Анонимное обращение в прокуратуру — Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс: Статья: Проблемы и перспективы внедрения цифровых технологий в деятельность органов прокуратуры (Яцуценко В.В.) («Актуальные проблемы российского права», 2021, N 11) В некоторых прокуратурах предусмотрен компьютерный тест, определяющий, является пользователь системы человеком или компьютером (например, интернет-приемная прокуратуры Республики Башкортостан).
- Минуя тест, невозможно направить обращение в органы прокуратуры.
- Это в какой-то мере позволяет исключить поступление в органы прокуратуры анонимных обращений, которые в соответствии с Инструкцией о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры Российской Федерации не рассматриваются.
Однако это не дает полной уверенности в идентификации заявителя, так как можно использовать вымышленное имя или указать адрес электронной почты другого человека.
Можно ли подать заявление анонимно?
Как подать заявление в полицию через Госуслуги на сайте МВД
Перейти на сайт МВД в раздел подачи обращений. Заполнить все поля заявления и нажать на кнопку «Отправить обращение»; Безусловно, при подаче обращения пользователь обязан указать свои личные данные, то есть подать обращение анонимно невозможно!
Подача заявления через интернет с помощью сайта МВД выполняется очень просто. Достаточно посетить соответствующий ресурс и выполнить простой алгоритм направления заявки (описан ниже). При этом даже не нужна регистрация, так как личного кабинета как такового на этом портале нет. Обратите внимание! Срок рассмотрения заявки занимает 30 дней.
Можно ли онлайн подать жалобу в прокуратуру?
Способы подачи заявления — Жалобу в прокуратуру можно подать не только лично, но и оправить почтой России заказным письмом с оповещением о вручении адресату. В самой прокуратуре для сбора подобных обращений должен быть специальный почтовый ящик. В настоящее время можно подать жалобу онлайн в электронном виде. В течение недели осуществляется предварительное рассмотрение обращения, после чего заявителю отправляется уведомление о том, будет ли жалоба принята к рассмотрению или нет. Также возможно возвращение письма на доработку. Полное рассмотрение заявления может занять до месяца.
- Можно ли онлайн подать жалобу в прокуратуру?
- Как рассматривается анонимная жалоба?
- Можно ли анонимно пожаловаться на человека?
- В каком случае нужно обращаться в прокуратуру?
- Сколько времени рассматривается заявление в прокуратуру?
- Какие заявления рассматривает прокуратура?
- Какое обращение считается анонимным?
- Можно ли оставить анонимную жалобу в полицию?
- Чем может помочь прокуратура?
- Можно ли написать в прокуратуру через госуслуги?
- Куда можно анонимно пожаловаться на работодателя?
Как рассматривается анонимная жалоба?
Статья 10. Анонимные обращения граждан | ГАРАНТ Статья 10. Анонимные обращения граждан 1. Анонимные обращения граждан, поступившие в органы должностным лицам, уполномоченным принимать решения по обращениям граждан, не рассматриваются и направляются в архив.2.
Анонимные обращения, содержащие угрозы физической расправы, причинения имущественного ущерба и иные угрозы, а также признания в совершенных преступных деяниях и сообщения о возможных преступных посягательствах, направляются в правоохранительные органы для принятия соответствующих мер в течение трех дней после поступления таких обращений.25 октября 2022 Читать подробнее: Статья 10.
Анонимные обращения граждан | ГАРАНТ
Можно ли анонимно пожаловаться на человека?
Как анонимно пожаловаться на работодателя в налоговую? — Анонимные обращения не рассматриваются, поэтому жалоба должна быть подписана, указано ФИО и адрес заявителя. Жалобу можно подать лично, отправить по почте или на электронный адрес управления.
В каком случае нужно обращаться в прокуратуру?
В каких случаях следует обращаться в прокуратуру? MoscowMap.ru статья из архива Органы прокуратуры рассматривают дела, связанные с нарушение прав граждан. Закон России обеспечивает равные права всем гражданам РФ, однако очень часто интересы граждан бывают ущемлены и именно следят за соблюдением и выполнением законов в столице.
- Все вопросы, связанные с государством и властью, в России решаются с немалыми усилиями, они требуют большого количества времени.
- Вас обманула компания страховщиков? Вы неоднократно обращались в суды Москвы, в милицию, однако там вам не оказали помощь? В таком случае большинство людей предпочитает сэкономить нервы и время, попросту выходя из игры,
Однако, это неправильно. Свои права необходимо отставить до последнего, обращаясь в прокуратуру. Вы можете обращаться в прокуратуру с вопросами, которые связаны с нарушением законов. Когда какая-либо организация или учреждение допускает нарушение прав граждан, то наиболее быстрый и простой способ влиять на нарушителя — обращение в прокуратуру.
При этом каждый, изложенный там довод, должен быть проверен объективно, а заявителю должен направляться мотивированный ответ. При устном же обращении должна быть регистрация в книге для личного приёма. По требованию граждан, им должен направляться письменный ответ. В случае если обращение не подлежит разрешению в прокуратуре, закон России гласит, что за 5 дней его должны направить по принадлежности, известив про это заявителя или разъяснив ему, куда следует обращаться.
Обращение должно рассматриваться за месяц, а по вопросу, не требующему дополнительной проверки и изучения, — не позже 15 дней. Часто в прокуратуры Москвы поступают обращения, где ставится вопрос относительно привлечения к ответственности прокуроров и судей за принятие незаконного, как считает заявитель, решения.
Или же ставится вопрос касательно возбуждения уголовных дел по отношению к должностным лицам, без указания конкретной информации о совершении такими лицами преступных деяний. Также следует подчеркнуть, что органы прокуратуры имеют право на оставление без ответа обращения, в которых содержится нецензурное либо оскорбительное выражение, угроза жизни, имуществу и здоровью должностных лиц либо членов их семейства.
Заявителю следует учесть, что письменные или устные обращения в прокуратуру должны преследовать цель устранения нарушений закона и наказания виновных, а отнюдь не являться неким поводом жаловаться на жизнь или выговориться, При всём уважении к боевым и трудовым заслугам самого заявителя, его возрасту, не в компетенции прокуратуры разрешение бытовых, семейных и житейских ситуаций.
Сколько времени рассматривается заявление в прокуратуру?
Согласно Закону N 59-ФЗ письменное обращение рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации.
Какие заявления рассматривает прокуратура?
Образец обращения (заявления, жалобы) в прокуратуру — Прокурору (наименование населенного пункта, муниципального или административно-территориального образования) От: (Ф.И.О. заявителя), постоянно проживающего по адресу: (адрес проживания) Жалоба Довожу до вашего сведения следующее.
- Я, (Ф.И.О.
- Заявителя, фактические обстоятельства дела).
- Согласно ст.1 ФЗ «О прокуратуре в Российской Федерации» в ведении органов прокуратуры находятся осуществление надзора за соблюдение законов, надзор за соблюдением прав и свобод граждан.
- В соответствии со ст.10 указанного Федерального закона в органах прокуратуры рассматриваются заявления, жалобы и иные обращения граждан, содержащие сведения о нарушении законов.
Полагаю, что изложенные выше обстоятельства свидетельствуют о нарушении закона. Исходя из вышеизложенного, руководствуясь ст. ст.1, 6, 10 указанного Федерального закона,
- ПРОШУ:
- Провести проверку соблюдения закона (указать, кем совершено нарушение закона, в чем оно заключается).
- Приложения:
1. (указываются документы, доказательства, подтверждающие, по мнению заявителя, наличие нарушения закона). Дата/Ф.И.О. заявителя. Обращения (заявления, жалобы) подаются заявителем, как правило, в прокуратуру по месту своего жительства (нахождения) заявителя.
Следует обратить внимание, что в подаваемом заявлении должен быть указан адрес, по которому органы прокуратуры могут, в том числе, направить результаты рассмотрения обращения; согласно ч.4 п.2.8 Инструкции о порядке рассмотрения обращения, если в обращении не указаны фамилия заявителя или адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
Обращение в прокуратуру может быть подано и в виде электронного документа через сеть Интернет. Электронный адрес, на который в таком случае подается обращение можно узнать на сайте соответствующей прокуратуры субъекта РФ. Оформление обращения при его подаче путем направления по электронной почте производится также как и при обращении в приемную.
Какое обращение считается анонимным?
Если гражданин не указал свое имя или адрес, то такое обращение считается анонимным и закон позволяет не направлять ответ на него.
Как написать анонимное сообщение?
Вариант 3 — Кстати, отправка анонимного сообщения возможна и через ваш смартфон, главное, не забыть установить нужную программу. В Apple Store и в Google Play есть уже достаточно много приложений, позволяющих отправлять анонимные смс. Для примера назовем Pinger и TextNow – они подменяют реальный номер телефона и высылают смс, используя фальшивый.
Можно ли оставить анонимную жалобу в полицию?
Как анонимно сообщить о том, что наш сосед находится в розыске? — Как анонимно сообщить о том, что наш сосед находится в розыске? Есть много подтверждений, что он употребляет запрещённые вещества. Информацию я находила с помощью телефона соседки, которая является женой розыскиваемого, когда она дала моей маме свой номер, после того, когда она жаловалась им из за сильного шума ночью.
Возникло любопытство найти ее страницу в социальной сети по импорту контактов и чуть позже когда снова шум начался (стоны, крики, грохот) Мама спустя день встретилась с ней в подъезде и в разговор вмешался ее муж, который вел себя очень странно (истерил, ходил то в другую сторону, подозрительные наколки (буквы) на пальцах) обещал, что больше такого не повторится, в итоге через день опять все повторилось.
Редко бывает затишье, но в основном я стучу по стене, когда этот ужас происходит. Потом я снова зашла на ее страницу ВКонтакте и узнала по фотографии ее мужа в друзьях. Там была написана его имя, фамилия, дата рождения. Решила сначала проверить его по задолженностям и там кроме больших долгов у него есть много административных правонарушений и судебные приставы.
Сайт сам автоматически вбил его отчество и потом, когда я вводила его данные в базе данных МВД в разделе «Розыск», я была в ужасе. Ведь это подозрительно, что у них есть явные признаки наркомании (ночная активность, постоянные поездки ночью, странное поведение, чрезмерная болтливость). Чуть позже, я нашла по поиску судебной юрисдикции его номер дела, где подробно описывается о том, где он воровал, его характеристика, то что он состоит у врача-нарколога, есть сильная зависимость от трамадола.
Мы бы написали заявление в полицию без анонимки, но боимся их друзей, которых я не раз встречала, когда возвращалась с учебы да и вели себя тоже странно. Ведь соседи будут знать, что это мы написали заявление и их друзья об этом узнают и начнут за нами следить.
Боюсь за свою жизнь и за своих родителей. Терпеть 3 месяца, когда они заселились в эту квартиру, уже невозможно. Тем более, они не прописаны в этой квартире. У соседки есть племянница, которая является хозяйкой этой квартиры и моя Мама встретила её однажды в подъезде и говорила, что у них якобы сломалась водонагрейка, а потом спустя 2 месяца начала про ремонт говорить и уверяла нас в том, что они в апреле уйдут точно, но они до сих пор здесь живут и пугают меня ночью своими истериками.
Даже боюсь случайно их встретить в подъезде. Очень боюсь за свою жизнь. Здравствуйте, Екатерина! По вашему вопросу; — 1. Вы можете направить анонимное обращение в полицию, в котором указать, какое преступление указанным вами гражданином было совершено, и что он находится в розыске.2.
Такое обращение, согласно пункта 129 Приказа МВД России от 12.09.2013 N 707 (ред. от 01.12.2016) «Об утверждении Инструкции об организации рассмотрения обращений граждан в системе Министерства внутренних дел Российской Федерации», подлежит регистрации и рассмотрению:, Анонимные обращения, содержащие сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, регистрируются в порядке, установленном Инструкцией, и подлежат направлению в подразделение системы МВД России.
в соответствии с их компетенцией. В учетных формах в графе об исполнении проставляется отметка «анонимное».3. Согласно пунктов 37,40 указанного Приказа МВД, обращение регистрируется канцелярией ОМВД в срок, не превышающий трех дней со дня их поступления-Письменные обращения, адресованные и поступившие в иные органы внутренних дел, регистрируются и учитываются соответствующими подразделениями делопроизводства.4. Можно через сайт МВД написать, указав несколько придуманные данные, но по IP-адресу могут и вычислить. Можно написать простое письмо отправить его по почте — тогда труднее Вас будет найти. Или позвонить в дежурную часть — но и тут могут пробить. По почте — самое безопасное. Екатерина, здравствуйте! И потом, когда я вводила его данные в базе данных МВД в разделе «Розыск», я была в ужасе. Так он в розыске или нет? 1. Если на сайте МВД он числится в «Розыске», то направляйте анонимное обращение о месте нахождения данного гражданина.2.
Даже, если информация устаревшая, и он уже отбыл наказание, то Ваша бдительность лишней не будет.3. А вот что касается сбора информации о его долгах (ФССП), о судебных делах и т.д., я не рекомендую вам об этом сообщать, так как согласно ст.137 УК РФ, Незаконное собирание или распространение сведений о частной жизни лица, составляющих его личную или семейную тайну, без его согласия либо распространение этих сведений в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации — наказываются штрафом в размере до двухсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до восемнадцати месяцев, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо принудительными работами на срок до двух лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет.
Вы по сути нарушаете неприкосновенность личной жизни, собирая о нем информацию — это уголовно наказуемое деяние.4. ОДНАКО, уверена, что вашего анонимного обращения будет достаточно, чтобы избавиться от этого «Горе-соседа». Больше пока ничего не предпринимайте.5. Это лучший ответ (выбран автоматически) Здравствуйте! Обратитесь письменно с заявлением в полицию. Заявление можете отправить по почте. Ваше заявление будет проверено и по нему примут установленные меры. Так как обращения, содержащие сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, регистрируются в журнале КУСП. Здравствуйте Екатерина! С учетом Ваших усилий и умений Вы должны уже давно работать в розыске. Серьезно У Вас есть несколько вариантов сообщений.1. В соответствии со ст.11. Порядок рассмотрения отдельных обращений Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» анонимные сообщения не рассматриваются кроме тех.
в которых сообщаются сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем В этом случае обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.2. Вы можете обратиться к любому оперативному работнику уголовного розыска и сообщить о своих подозрениях.
Они имеют право в инициативном порядке проверить эту семью на основании ст.15. Права органов, осуществляющих оперативно-розыскную деятельность Федерального закона от 12.08.1995 N 144-ФЗ «Об оперативно-розыскной деятельности» Спасибо Вам за бдительность! Вам помог ответ? Да Нет Это лучший ответ (выбран автоматически) Здравствуйте Екатерина! Можно анонимно обратиться в полицию. Это допустимо. И Ваше заявление проверят. И принять меры. Вы можете позвонить по телефону или направить информацию на сайте. Федеральный закон от 07.02.2011 N 3-ФЗ (ред. Екатерина, добрый день. К сожалению, анонимные жалобы государственным органом не рассматриваются, в силу Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 N 59-ФЗ (последняя редакция). НО Вы вправе оставить сообщение о преступлении, и о розыске, в таком случае такое обращение может быть рассмотрено.
Источник Приказ МВД России от 12.09.2013 N 707 (ред. от 01.12.2016) «Об утверждении Инструкции об организации рассмотрения обращений граждан в системе Министерства внутренних дел Российской Федерации», Будьте внимательны, какой текст Вы пишите в орган полиции. Нужно указывать только верные и действительные сведения С уважением.
Вам помог ответ? Да Нет
Чем может помочь прокуратура?
Как правильно жаловаться в прокуратуру? Советы юристов Единого центра правовой защиты Как правильно жаловаться в прокуратуру? Советы юристов Единого центра правовой защиты Когда надо писать в прокуратуру? Юристы Единого центра правовой защиты обращают внимание на то, что любое (!) нарушение закона — повод обратиться в прокуратуру (в соответствии со ст.10 Закона о прокуратуре). Задержали зарплату, не дали отпуск, не предоставили информацию о деятельности государственных органов, участковый отказывается возбуждать дело по вашему заявлению — эти и многие, многие другие ситуации можно разрешить с помощью прокуратуры.
Также именно прокуратура проверяет деятельность Роспотребнадзора, Государственной жилищной инспекции и других ведомств. Обратиться в прокуратуру можно лично, можно от лица коллектива. Можно защищать свои права, а можно сделать шаг для защиты прав других лиц, интересов государства и общества. Также рассматриваются обращения граждан, направленные средствами массовой информации (п.2.1 Инструкции о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры РФ).
Если вы сомневаетесь, что ваши вопросы может решить именно прокуратура, то можете сначала проконсультироваться у юриста Единого центра правовой защиты на Новой площади. К слову, без консультации вы потеряете время, но ваше обращение всё равно будет не напрасным.
- Если ваша жалоба содержит вопросы, решение которых не входит в компетенцию прокуратуры, её перенаправят в соответствующие органы или должностным лицам, в компетенцию которых входит решение данных проблем (в течение семи дней со дня регистрации).
- При этом вас должны уведомить о переадресации обращения.
Кроме того, прокуратуре запрещено пересылать жалобы тем лицам, на которых вы и жалуетесь. Единый центр правовой защиты отзывы реальных клиентов. — YouTube Единый Центр Правовой Защиты Отзывы 1.04K subscribers Единый центр правовой защиты отзывы реальных клиентов.
Можно ли написать в прокуратуру через госуслуги?
Услуга доступна для физических лиц, индивидуальных предпринимателей и юридических лиц. Вам необходимо выбрать орган прокуратуры, в который вы хотите обратиться, изложить суть обращения и выбрать способ получения ответа. Ваши данные для связи будут переданы автоматически. Вы получите сообщение в Личном кабинете.
Можно ли написать заявление сразу в прокуратуру?
Если написать заявление в генеральную или региональную прокуратуру, то заявление будет перенаправлено в городскую или районную прокуратуру. Поэтому можно сразу обращаться в органы прокуратуры соответствующей территории.
Можно ли подать анонимную жалобу в Роспотребнадзор?
Анонимная жалоба — Анонимные жалобы Роспотребнадзор рассматривать не будет. Они не могут служить основанием для внеплановой проверки. Если вы хотите пожаловаться, но не желаете сообщать свои личные данные, обратитесь на горячую линию – так вы сможете оставить претензию анонимно.
Куда можно анонимно пожаловаться на работодателя?
Составление заявления и его подача — При выявлении работником нарушений руководителем своих прав можно обратиться в несколько государственных органов, например, в прокуратуру. Но для начала стоит все-таки подать заявление инспекции по труду. Этот орган обязан отреагировать на полученное обращение и принять меры по отношению к недобросовестному работодателю.
- Заявитель собирает необходимые доказательства нарушений законодательства его работодателем. Основаниями для проверки могут стать видео или фотоматериалы, аудиозаписи разговоров, свидетельские показания. Если есть какие-либо документы, то их также можно приложить к анонимной жалобе.
- Далее необходимо составить анонимное обращение в трудовую инспекцию, которое должно содержать детальное описание всей сути конфликта или нарушения, а также его доказательства.
- После составления документа его необходимо отправить в государственную инспекцию по труду района осуществления деятельности работодателя. Помните, что заявление не примут, если оно адресовано не по месту деятельности трудового предприятия.
Итак, документ успешно отправлен. Что же делать дальше? За определенный срок госорган обязан изучить полученные бумаги и принять решение о проведении проверки. Действенным методом жалобы на работодателя является обращение от имени целого коллектива. Помните, что анонимного обращения в орган не может быть.
- Шапка обращения: наименование организации, которая является получателем анонимной жалобы, а также данные о работодателе и заявителе.
- Текст обращения: основания для жалобы (причины и детальное пояснение конфликта или нарушения работодателем трудовых прав). Нужно также написать о том, на что следует обратить внимание инспекции при проведении проверки.
- Обязательно необходимо указать ссылки на законные нормативы, которые были нарушены руководителем предприятия, а также требования заявителя.
Скачать документ можете здесь
Как анонимно пожаловаться в сэс?
Юрист • г. Смоленск 20.11.2013, 09:59 Анонимные жалобы не рассматриваются, поставьте произвольную подпись Иванов И.И. и адрес и этого уже будет достаточно для рассмотрения. Вам помог ответ? Да Нет
Как сообщить о нарушении санитарных норм?
Куда жаловаться на нарушение санитарных норм? — Контролем в сфере защиты прав потребителей, проверкой организаций и предпринимателей, реализующих и производящих товары, эпидемиологическим контролем и мониторингом соблюдения санитарных норм в РФ занимается Роспотребнадзор.
- Именно в этот государственный орган, в первую очередь, следует обращаться при нарушении санитарных норм.
- Жалоба направляется в территориальное отделение Роспотребнадзора по месту нахождения предполагаемого нарушителя.
- В случае отсутствия положительного результата или бездействия территориального органа рекомендуется обращаться непосредственно в центральный аппарат федеральной службы.
В любом случае, столкнувшись с нарушением санитарно-эпидемиологических норм гражданин вправе обратиться за восстановлением нарушенного права в прокуратуру. Сотрудники прокураторы также уполномочены рассмотреть заявления в случае, если Роспотребнадзор не разрешил ситуацию.