Возврат товара надлежащего качества между юридическимилицами

Не подходящий фасон или размер не может служить в качестве основания для возврата, если указанные критерии оговорены и закреплены документально. Подписав договор, покупатель фактически соглашается со всеми условиями, в том числе и с параметрами товара.

Но стороны могут изначально предусмотреть в качестве одного из условий договора возможность вернуть товар в случае низкого спроса или истечения срока годности.

Пример: Компания приобрела партию утюгов. В договоре был прописан пункт о возможности вернуть нереализованный остаток, с указанием конечной даты возврата. Продукция соответствовала требованиям качества, но в установленный период времени не была продана полностью.

Возврат товара надлежащего качества между юридическими лицами

В случае, если удовлетворить требования потребителя незамедлительно не представляется возможным, максимальный срок для удовлетворения требований потребителя не может превышать семи дней со дня предъявления соответствующего требования, а при необходимости проведения экспертизы — четырнадцати дней.

В случае нарушения продавцом (изготовителем, поставщиком, представителем) данных сроков, потребитель имеет право на получение неустойки за каждый день просрочки в размере одного процента цены товара. При этом данная цена определяется исходя из цены товара аналогичной модели (марки, типа, артикула и др.), существующей на момент выплаты неустойки продавцом (изготовителем, поставщиком, представителем, ремонтной организацией) или на день вынесения судебного решения, если требование не было удовлетворено добровольно.

Следовательно, такая сделка возможна, когда продавец является ИП или организацией.

Когда сделка произошла между юридическими лицами или ИП

В случае, когда обе стороны юридический лица, возврат товара регулируется ГК РФ.

Закон предусматривает следующие основания для возврата качественной продукции:

• законные права третьих лиц на товар (ст. 460 ГК РФ);
• просрочка по срокам передачи продукции или ее принадлежностей (ст. 464 ГК РФ);
• несоответствие оговоренному количеству (ст. 466 ГК РФ);
• не соблюден ассортимент (ст. 468 ГК РФ);
• недокомплект товара, недокомплект в определенный срок (ст. 480 ГК РФ);
• отсутствие тары, упаковки (если они должны быть) или их повреждение (ст.

Юлия МеркуловаАвтор статьи Практикующий юрист с 2012 года

Отношения, связанные с куплей-продажей продовольственных или непродовольственных товаров, а также с их возвратом, регулируются следующими нормативно-правовыми актами:

• ст. 454-505 ГК РФ;

• Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. №2300-1 (далее — Закон №2300-1)

• Постановлением Пленума Верховного Суда РФ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» от 28.06.2012 г. № 17.

Основания для возврата товара в магазин

Покупатель в течение 14 дней с момента покупки имеет право вернуть товар продавцу.

Возврат товара надлежащего качества между юридическими лицами статья 502 гк

Вернуть товар можно, если соблюдены следующие условия:

При возврате покупателю не обязательно иметь чек либо иной документ, который подтверждает приобретение вещи. Отсутствие технической документации, коробки или иной упаковки также не является препятствием.
Однако вам в любом случае потребуется паспорт.

Если вы не сохранили чек, можете ссылаться на показания свидетелей и видео с камер наблюдения, установленных в торговой точке.

Претензия

Содержание претензии, которая подается в магазин при возврате товара, законодательством РФ не регламентируется.

Возврат товара надлежащего качества между юридическими лицами без договора

ГК РФ сроки возврата:

Покупатель может согласиться на замену некачественного товара аналогичным, но он не обязан этого делать.
Ст.

Возврат товара надлежащего качества между юридическими лицами запрещен

Как оформить претензионное письмо?

В претензионном письме указывается следующее:

1. Наименование и адрес продавца.
2. Сведения о покупателе – наименование организации, юридический адрес.
3. Информация о сделке – дата и место заключения договора.
4. Описание приобретенного товара – марка, модель, год выпуска, объем закупки, габариты и цвет изделий.
5. Характер выявленных недостатков.
6. Требование покупателя о возврате товара.
7. Перечень прилагаемых документов.
8. Дата и подпись руководителя заинтересованной стороны.

Заявление необходимо оформить в двух экземплярах и зарегистрировать.

При этом следует выбирать такой способ предъявления требования, который позволит в последующем подтвердить получение требования продавцом, например посредством внесения записи в книгу замечаний и предложений либо отправления заказного письма с уведомлением.

1 ст.

Иной срок может быть определен договором.

Порядок возврата денег за товар между юридическими лицами

Обычно возврат товара между юридическими лицами осуществляется на основании процедуры, прописанной в договоре. Стороны должны соблюсти претензионный порядок и попытаться решить конфликт мирным путем.

Рассмотрим пошаговую инструкцию, которой необходимо придерживаться покупателю.

Шаг 1.

Осмотр товара при приемке и составление акта о выявленных недостатках

Одним из способов приемки товара является следование условиям договора, составленным на основании Инструкций П-6 и П-7 (постановление Госарбитража при Совете Министров СССР от 15.06.1965 года и от 25.04.2966 года соответственно).

Покупатель подписывает документы о приеме продукции только в том случае, когда она соответствует требованиям договора по количеству и качеству.

Споры между юридическими лицами рассматриваются арбитражным судом в соответствии с АПК РФ.

Покупатель должен составить исковое заявление.

К нему прилагаются документы:

• договор купли-продажи;
• счет-фактура;
• счета, накладные;
• платежные поручения;
• экспертное заключение;
• претензия;
• ответ на претензию.

Требуется подготовить два варианта иска, один из которых направляется ответчику. Подтверждение факта отправки прикладывается к комплекту документов.

Суд, рассмотрев заявление, назначает дату заседания. Спор рассматривается в течение 3-4 месяцев.

Беларусь потребитель вправе предъявить представителю (поставщику) следующие требования:

• замена недоброкачественного товара товаром надлежащего качества;
• незамедлительное безвозмездное устранение недостатков товара;
• возмещение расходов по устранению недостатков товара.

И только при невыполнении поставщиком (представителем) вышеуказанных требований потребителя, потребитель вправе возвратить товар ненадлежащего качества соответственно поставщику (представителю) и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Проверка качества товара, экспертиза

При обращении потребителя с требованием о расторжении договора купли-продажи товара ненадлежащего качества продавец (изготовитель, поставщик, представитель) обязан принять товар у потребителя, а в случае необходимости — провести проверку качества товара.

Условия о качестве согласовываются в договоре путем включения отдельных положений. Если стороны заранее их не согласовали, то продавец должен передать клиенту продукцию в состоянии, пригодном для планируемых целей использования.

Следует знать! Требования о качестве товара могут быть предусмотрены специальным законом или иным нормативным документом.
В этом случае продавец обязан руководствоваться данными правилами независимо от того, согласованы они сторонами в договоре или нет.

Правила возврата товара между юрлицами

Возможность возврата товара обычно определяется договором, заключенным между организациями.