Сумку вернуть назад в магазин

Ассортимент “BagTone”– это разнообразие форм, видов застежек и идей дизайна. Предлагаем компактные кошельки со складным механизмом и вместительные портмоне, где можно хранить не только банковские карточки, но и документы.

К заказу доступны модели с магнитным способом закрытия, на кнопке или молнии. В наличии кошельки из кожи с матовой или глянцевой поверхностью. Магазин сумок “BagTone” гарантирует их износостойкость и практичность в уходе. Кошельки не теряют вид спустя долгое время носки, не покрываются трещинами.

Нужно купить сумку?

Наш магазин сумок находится в Харькове, но организовываем ежедневные отправки аксессуаров по всей стране. Перед этим тщательно проверяем изделия и надежно упаковываем. Другие преимущества заказа в интернет-магазине сумок “BagTonе”:

• Большой ассортимент, Не нужно ждать выбранную сумку под заказ. В наличии более 500 наименований.

Можно ли вернуть сумку назад в магазин

Интернет-магазин сумок

Сумок много не бывает. Не стоит отказываться от того, чтобы порадовать себя интересной моделью. Сейчас на поиски этого оригинального аксессуара не нужно тратить много времени. Вы можете купить сумки (Украина) с быстрой доставкой в любой населенный пункт, не выходя из дома.

Без сомнений в качестве, по адекватной цене. Сделать это можно в нашем интернет-магазине “BagTone”. На сайте представлены женские и мужские модели высокого качества пошива.

Каталог сумок

Предлагаем огромный выбор стильных изделий. Наши сумки удовлетворят самый изысканный вкус – проверено.

В каталоге есть модели для тех, кому по душе классика, и эксклюзивные изделия, непохожие на другие с витрин магазинов.

Женские сумки

Ассортимент включает модели разных цветов и оттенков – от богатой палитры разбегаются глаза.

Сумку вернуть назад в магазин

Это подходит в том случае, когда чек потерян.

Случаи возврата одежды без брака

В соответствии со статьей 25 ЗПП вернуть качественную одежду в розничный магазин можно, если:

• она не подошла покупателю по размеру;
• не устроил цвет;
• не понравился фасон;
• не нравится комплектация.

Но требовать возврата уплаченных денежных средств не стоит. Все дело в том, что по закону, потребитель имеет право обменять одежду без дефекта, а не расторгнуть договор купли-продажи.

Вернуть деньги можно лишь в том случае, если в момент обмена в продаже нет аналогичных товаров.

Сумку вернуть назад в магазине

Но если обнаружен брак, можно передать изделие обратно продавцу, требуя решения сложившейся ситуации одним из способов:

• заменить технику на аналогичную, только в исправном состоянии;
• расторгнуть договор купли-продажи и требовать возврата денег.

Возврат ноутбука и других технически сложных товаров возможен при соблюдении сроков:

15 дней с момента приобретенияМожно вернуть товар при обнаружении брака, дефекта или несоответствия заявленным характеристикам.Например, возможен возврат ноутбука, если при включении повторно дома обнаружена желтая полоса на экране.По истечении 15 днейМожно вернуть изделие, если присутствует существенный недостаток.

Сумку вернуть назад в магазинах

Обмен

Согласно законам Российской Федерации, технически сложные товары, такие как ноутбук, планшет и другие не подлежат не только возврату, но и обмену. Но если товар бракованный, его можно обменять на аналогичный. Обменять же не подошедший по субъективным причинам товар компания может, но не обязана.

Возврат денег

Опираясь на Закон «О защите прав потребителей» и другие нормативно-правовые акты, регулирующие отношения продавца с покупателем, продавец обязан вернуть деньги в течение 10 дней после получения товара (в случае с онлайн покупками) или после принятия положительного решения (после визуального осмотра, проверки качества или экспертизы).

Что делать, если магазин отказал в возврате?

Первоначально рекомендовано обратится с официальной жалобой к руководству компании.

В этом случае, возможно, будет нужно провести независимую экспертизу, чтобы доказать вашу правоту, но если вы выиграете дело, то вам будут компенсированы все затраты.

Это общий случай, как вернуть вещь в магазин с чеком. Если чек отсутствует, нужно будет восстановить его, и порядок действий будет тот же.

Срок возврата денежных средств

Деньги вам вернут наличными или на банковскую карту – это зависит от того, каким образом совершалась первоначальная покупка. Важно! Если карта, с которой вы совершали покупку, недействительна на момент обращения в магазин (заблокирована, утеряна, закончился срок действия и так далее), вы можете попросить изменить способ выплаты денег.

Но это нужно сразу указать в заявлении.

Подведем итог!

В магазин можно вернуть и качественную, и бракованную одежду.

Отказ в данном случае будет являться правомерным, в соответствии с Перечнем невозвратных товаров. Допускается возврат качественного товара без согласования с продавцом только, если клиент обнаружил, что заявленные характеристики не отвечают действительности. Например, на упаковке и в технической документации указан один объем памяти, а по факту ее меньше.
Если клиенту удастся доказать факт несоответствия, можно вернуть технически сложный товар надлежащего качества.

Как вернуть компьютер в магазин, если он качественный:

1. Подготовить изделие и сопутствующие документы к возврату.
2. Оформить заявление/претензию. Адвокаты рекомендуют указать желаемый способ разрешения ситуации (возврат или обмен) и ссылки на закон РФ.
3. После приема заявления сотрудник осмотрит изделие, если вопросов не возникнет, то будут сразу возвращены деньги.

Если в гарантии не указан срок, сумку можно будет вернуть в течение 2-х лет – это стандартные рамки гарантии, которые прописаны в законе на любой предмет, кроме продовольственных.

• доказать свою непричастность к дефекту

Здесь все ясно – если вы ухаживали за сумкой неправильно, пользовались ею беспечно и довели до брака, вам не повезло с собой. И с законом. В этом случае, деньги за покупку вам не вернут. Однако, если вы действительно никак не могли стать причиной изъяна, можно писать претензию магазину о том, что вам продали некачественный аксессуар.

При этом, если причина дефекта неочевидна (порвать ремень могли вы, а могла неудобная застежка самой сумки), будет проводиться проверка специалистом. Именно от ее результатов зависит, сохраняются ли гарантийные обязательства магазина или нет.

• написать претензию

Здесь все понятно.

Если вещь продавалась в коробке, чехле или пакете, желательно их также предоставить.

При составлении претензии не забудьте об этом.

Особенности возврата одежды в интернет-магазин

Сдать вещь обратно в онлайн магазин можно на протяжении 7 дней после его получения. Также, покупатель имеет право отказаться от покупки в любой момент до ее доставки.

Согласно статье 26.1 ЗПП интернет-магазин обязан приложить к покупке памятку, в которой описаны условия и правила возврата товара. Если такого документа нет, то срок, в течение которого потребитель имеет право отказаться от вещи, увеличивается до 3 месяцев.

Возврат качественной одежды возможен, если она не повреждена, не ношена, сохранен товарный вид, имеются все этикетки и ярлыки.