Сбербанк что нужно для обращения в горячую линию
Горячая линия Сбербанка создана для поддержки, консультации, решения проблем клиентов банка. Служба поддержки работает круглосуточно, звонки при этом являются бесплатными (но не со всех телефонов). Если у вас возникли вопросы по работе с продуктами или услугами банка, их с большой долей вероятности можно решить с помощью звонка в службу поддержки. Но для начала рекомендуем воспользоваться современной системой самообслуживания — войдите в личный кабинет Сбербанк Онлайн и получите всю нужную информацию. Если же вы предпочитаете традиционный метод поддержки — к вашим услугам номер телефона горячей линии Сбербанка — 8 800 555 55 50. Телефон является бесплатным для звонков со всей территории России — как с мобильного, так и со стационарного оборудования.
Ужасный банк! Комиссии за оплату ЖКХ !!!! У пенсионеров воруют!!!!!
Невозможно написать обращение в службу омбудсмена! При всех корректно заполненных полях возникает «ошибка регистрации обращения»!!!
Не советую этот банк, очень не грамотные сотрудники. Заблокировали карту мужа, и до сих пор не разблокировали.
Звонили просили разблокировать, нам деньги нужны, все деньги там, что нам делать как быть. А нам отвечают ждите. Это нормально, уже 3 дня ждем.
Сбербанк что нужно для обращения в горячую линию
Через нее можете просмотреть информацию по делу и узнать контакты специалиста, который его ведет.
Заходите на сайт, вводите свой регион, указываете ФИО и дату рождения. Система показывает все исполнительные производства, по которым вы должник. Напротив каждого будет информация о приставе и его номер телефона.
Скрин из базы исполнительных производств ФССП.
Здесь увидите телефон пристава, который ведет ваше дело.
На Госуслугах
На Госуслугах тоже отражается информация о долгах граждан, которые взыскивают судебные приставы. И там также можно получить информацию о телефоне пристава. Нужно зайти в личный кабинет, на главной странице увидите сумму своих долгов.
Можно зайти в карточку каждого долга и увидеть информацию о нем.
Сбербанк что нужно для обращения в горячую линию минздрава
Этот вопрос мы подробно рассматривали в материале «Что делать, если банк подал в суд за неуплату кредита».
Мне сегодня позвонили из УВД потом переключили на работника ЦБ и начали рассказывать о том что по моим картам проводятся различные операции. Я отключилась. Но потом мне позвонили из ФСБ, я не брала трубку. Мне заблокировали карту Газпром. Я взяла трубку и началось…мне опять перезвонил работник ЦБ и сказал , что мне надо поменять основной счет.
Что мне делать?
- Ольга Пихоцкая13.07.2023 в 02:07
Анна, здравствуйте. Это — классическая схема обмана россиян. Сотрудники Центробанка не звонят гражданам и не рассказывают об операциях по картам. Если вы действительно являетесь клиентом Газпромбанка, позвоните на горячую линию (8800 100 07 01) и сообщите о случившемся.
Сбербанк что нужно для обращения в горячую линию россельхозбанк
Основные вопросы
Операторы горячей линии уполномочены отвечать на следующие запросы жителей РФ (меню представлено кнопками):
- деятельность кредитных и финансовых организаций любого региона;
- вопросы об инвестициях и финансовых рынках, а также информация о ценных бумагах;
- запись на личный прием в Центробанк;
- правильное оформление ДТП без присутствия сотрудников ГИБДД;
- микроотчетность страховых компаний;
- отчетность ломбардов;
- отчетность о деятельности микрофинансовых организаций;
- составление письменного обращения;
- другие вопросы.
Для того чтобы соединиться с оператором колл-центра, нужно прослушать все меню.
Я,лично,обратилась к СБ с требованием (№230623-0973-851000 от 23.06.2023.) об отказе увеличения лимита денежных средстви отключения и данной услуги,в будущем.Однако,«деньги» поступили на мою карту.На каком основании,была проведена данная операция?.Почему мне НАВЯЗАЛИ услугу,игнорируя моё мнение и требования??? Вроде,было какое-то постановление в пользу потребителей… ,ПОДТВЕРЖДАТЬ предложенные услуги, т.е.-ДАТЬ СОГЛАСИЕ. Мой случай-бессовестный беспредел.
- Ольга Пихоцкая29.06.2023 в 14:49
Наталья, добрый день. Вы можете обратиться в отделение Сбербанка или службу поддержки (короткий номер 900) и потребовать объяснений.
-
Ольга Пихоцкая 01.06.2022 в 23:34Людмила, здравствуйте. Обратитесь в отделение Сбера и напишите заявление на проведение служебного расследования. Также вы можете обратиться к оператору в чате мобильного или Интернет-банка.
Пытаюсь оформить услуги сбербанка онлайн по приложению в смартфоне.
По СМС мне ответили что сбербанк онлайн заблокирован во избежание мошенничества и я должна обратиться в офис банка и оформить заявление лично, по доверенности другому лицу нельзя. Но я являюсь не мобильным инвалидом и сделать этого не могу. Подскажите выход.
- Ольга Пихоцкая27.05.2022 в 20:39
Лариса, здравствуйте.
Вы можете пригласить выездного персонального менеджера.
Возможно, здесь вы найдете ответ на свой вопрос без обращения к специалистам банка.
Контакты для прессы
СМИ-источники могут написать E-mail письмо или позвонить по специальному номеру телефона для прессы:
- [email protected];
- +7 (495) 747 47 58.
Пресса может получить развернутый комментарий, связанный с работой банка.
Что делать, если вы недовольны оказанной помощью?
Если вы считаете, что действия сотрудника Сбербанка некорректные, помощь, консультация не была оказана в полной мере, необходимо написать обращение в Службу Омбудсмена. Особенность подразделения в том, что оно подчиняется главе Сбербанка Герману Грефу.
На странице: https://www.sberbank.ru/ru/about/today/ombudsman вы можете подробно ознакомиться с деятельностью подразделения.
Слетес автоплатеж за ЖКХ, нужно обновить Сберлайн- у меня не получается самостоятельно, да и не только у меня , я думаю. Очень жаль, отношение к клиентам никакое. Придется менять банк.
Добрый день! Почему в банкоматах удалили информацию о начисленных бонусах «Спасибо»? Не у каждого клиента Сбербанка есть смартфон, чтобы посмотреть информацию в приложении. Очень разочаровывает в последние годы Сбербанк ухудшением обслуживания, а я отдала ему 25 лет работы.
мне звонят по вопросу долга моей знакомой каждый день.
как убрать свой номер из этой базы банка?
- Васинёва Анна04.11.2022 в 14:13
Здравствуйте, вы вправе обратиться с претензией к кредитору. Оставить обращение можно на сайте, связаться с сотрудниками по телефону, лично посетить отделение.
Также необходимо написать заявление в полицию о мошенничестве.
Хотела закрыть счёт ИП и перевести деньги на другой счёт мне в банке открытие отказали.
Катерина, 82 года, мне дочь прислала деньги (Франки), чтобы я хорошо отдохнула летом, вот я и отдыхаю хожу в банк, надеясь получить деньги и только вчера мне сказали, что деньги закрыты до сентября. У меня вопрос: это касается всей суммы или небольшие суммы можно получить? В банке ничего не объясняют, отправляют в ЦБ.
- Анна Попович22.07.2022 в 03:52
Уважаемая Екатерина, вы можете снять деньги. Общий лимит снятия — 10 000 долларов США или их эквивалент в евро.