Претензия досудебная по договору подряда образец

В соответствии с п.1 ст. 715 ГК РФ заказчик имеет полное право в любой момент проверить ход работы, осуществляемой исполнителем в рамках договора подряда. При этом он может потребовать возврата предоставленного аванса, если в одну из таких проверок обнаружатся следующие обстоятельства (п.2-3 ст.715 ГК РФ):

• подрядчик все еще не приступил к выполнению порученного задания или же делает это настолько медленно, что становится очевидным тот факт, что работа не будет завершена к обговоренному сроку;
• поручение выполняется не надлежащим образом, откуда следует вывод, что вся работа будет некачественной.

При возникновении любой из перечисленных выше ситуаций, заказчик вправе отказаться от договора подряда и потребовать возврата выплаченной предоплаты.

Об основаниях для взыскания убытков с заказчика и исполнителя по договору подряда читайте .

Основные нюансы при составлении претензии

Как в отношении договоров, так и в отношении претензий не существует единых унифицированных форм. Это значит, что претензии могут составляться в произвольной форме. Правда при этом они должны по своей структуре и форме соответствовать стандартам делопроизводства, а по содержанию и тексту — правилам русского языка.

В претензии по договору подряда нужно всегда указывать следующие данные:

• наименование компании, от имени которой она пишется
• название организации, к которой она направляется
• адреса обеих сторон.

Также документ должен быть озаглавлен и в нем следует обязательно сделать ссылку на основной договор (внеся в бланк номер и дату его составления).

В описательной части надо указать суть претензии, в том числе назвать нарушенные пункты и условия договора. Если к претензии прикладываются какие-то дополнительные бумаги, фото-видео свидетельства допущенных нарушений, их тоже надо обозначить в документе отдельным пунктом.

Затем следует подытожить все вышесказанное – сюда рекомендуется не только включить свои требования и установить срок для их исполнения, но и предупредить контрагента о том, что в случае отказа от исполнения договорных обязательств, заинтересованная сторона оставляет за собой право обратиться в суд (как показывает практика, такая угроза в большинстве случаев оказывается действенной).

Какие требования можно выдвигать в претензии

В отношении требований, все зависит от того, какие именно пункты договора были нарушены. Они могут касаться:

• стоимости выполнения работ в плане снижения (если работы выполнены не в полном объеме, некачественно или не в нужные сроки);
• компенсации неудовлетворительно произведенных работ;
• расторжения договора;
• возмещения понесенных затрат и т.д.

Кроме того, при нарушении условий договора каждая из сторон может настаивать на выплате неустойки, причем даже в тех случаях, когда данная норма не прописана в основном документе (здесь вступает в силу 332 статья ГК РФ, которая делает такой договор ничтожным).

Как не надо: ВС разобрал ошибки в договорах подряда

Может ли заказчик потребовать вернуть всё, что он заплатил подрядчику, если тот нарушил договор, особенно когда и он сам тоже допускал нарушения? Ответ на этот вопрос пришлось дать Верховному суду после того, как нижестоящие инстанции пришли к противоречивым выводам. Коллегия по гражданским спорам привела, по сути, типичные ошибки сторон договора, считают эксперты.

Работа затянулась

ВС РФ отметил, что гражданин уплатил компании почти 5,5 млн руб., а компания только и сделала, что получила технические условия на присоединение, и то это не доказано. Таким образом, cуд намекает, что данная услуга компании по своей ценности не эквивалентна полученному ею авансу. Однако непонятно, почему такой же вопрос не адресован суду первой инстанции: если компания сделала хоть что-то, были ли основания удовлетворять требование о возврате аванса в полном объеме?

Согласно преамбуле Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 (ред. от 25.06.2020) «О защите прав потребителей» существенный недостаток товара (работы, услуги) — неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.

Срок предъявления претензии по договору подряда

Пострадавший обязан заявить о недостатках выполненных работ в гарантийный срок, указанный в договоре, или в срок не более 2 лет со дня передачи результата работ. Если речь идет о строительстве недвижимости, гарантийный срок по закону составляет 5 лет.

Когда нужно выставлять претензию по договору подряда

Требования, выставляемые заказчиком:

• возврат аванса;
• компенсация невозвращённых, но оплаченных материалов;
• возврат денежной суммы за оплаченные работы (может быть, как полный возврат, так и их часть, оплаченная на момент расторжения договора);
• требование устранить недостатки в выполненных работах;
• компенсация расходов на привлечение третьих лиц по устранению недостатков;
• уменьшение цены договора;
• устранить недостатки выявленные в процессе эксплуатации (гарантийный срок);
• другие требование нарушенные по условиям договора.

Требования, выставляемые исполнителем (подрядчиком):

• оплата выполненных работ;
• оплата работ на момент расторжения договора;
• предоставление доступа к объекту для выполнения работ;
• предоставление проектно-сметной документации;
• предоставление материалов, оборудования и т.д.
• другое.

Претензия о возврате неотработанного аванса

Внимание

Однако в этом случае заказчик возвращает аванс за вычетом стоимости выполненных работ на основании счет-фактуры на аванс. Отличие понятий аванс, задаток и предоплата Все взаимоотношения между заказчиком и исполнителем определяются гражданским кодексом.

Четко определенное описание задатка содержится в ст. 380 ГК РФ. В ней говорится, что соглашение о выдаче задатка обязательно нужно оформлять в письменном виде, указывается точный его размер.

Задаток считается своего рода обеспечением гарантий договора. Таким образом, если договор услуг расторгает заказчик, задаток остается у исполнителя. А вот исполнитель при расторжении выплачивает сумму в двойном размере. Внести задаток в виде ценных бумаг нельзя. С авансом, как мы уже сказали выше, дело обстоит сложнее. Законодатель не раскрывает это понятие, поэтому случается, что аванс и задаток часто путают.

Окружной суд согласился с апелляцией. Судебная коллегия по экономическим спорам Верховного Суда РФ напомнила, что согласно п. 1 Информационного письма Президиума Высшего Арбитражного Суда РФ от 11 января 2000 г. № 49 «Обзор практики рассмотрения споров, связанных с применением норм о неосновательном обогащении» допустимо потребовать в качестве неосновательного обогащения денежные средства, полученные до расторжения договора, если сторона, получившая деньги, их не отработала (не предоставила встречное удовлетворение), и обязанность отработать аванс отпала, поскольку договор расторгнут.

В зависимости от обстоятельств, сложившихся в конкретной ситуации, порядок осуществления взаиморасчетов между сторонами может различаться. Основным критерием, определяющим объем прав и обязанностей заказчика и исполнителя, является объем работ, которые успел выполнить последний на момент расторжения договора.

Расторжение договора и возврат денежных средств при условии невыполнения исполнителем своих обязательств При возникновении ситуации, в которой ненадлежащие действия исполнителя становятся причиной неисполнения им своих обязательств, приобретенных в результате заключения соглашения, заказчик вправе требовать полного возврата аванса при расторжении договора и полного возмещения причиненных ему убытков (если факт возникновения таких убытков будет им доказан).

Если имеет место отказ от выплаты авансовых сумм, то с момента прекращения действия договора на эту сумму будет производиться начисление процентов за использование чужих денежных средств. Заказчик имеет возможность застраховать свои деньги, обратившись в банк за авансовой гарантией.

Она служит гарантом покрытия предполагаемых рисков на случай нарушения договора исполнителем. Страховка оформляется на период действия договора, то есть до полного выполнения всех обязательств сторонами.

В этом случае гарант, оформивший страховку, контролирует своевременное выполнение договора и всех прописанных в нем условий. Разновидности расторгаемых сделок «Утром деньги — вечером стулья»! Это любимый девиз не только Остапа Бендера. Все продавцы предпочитают работать именно так. Но даже внесенный аванс не всегда гарантируют продавцу, что именно эти «стулья» у него клиент купит.

Федеральный арбитражный суд Центрального округа в постановлении от 20 декабря 2007 г. по делу № А35-8394/06-С14 оставил в силе принятые судебные акты. В постановлении окружной арбитражный суд сделал верный, как представляется, вывод о том, что договор о поэтапном создании автоматизированной информационно-измерительной системы учета электроэнергии, заключенный между сторонами, содержит элементы договора строительного подряда и элементы договора подряда на выполнение проектных и изыскательских работ.

Основным законом, регулирующим правоотношения по договорам подряда, является глава 37 ГК РФ. При этом законом предусмотрено что данный документ может быть нескольких видов. Также помимо этой главы стороны должны руководствоваться законом «О защите прав потребителей», если составлен документ бытового подряда. Если же услуги оказываются в строительной сфере, то добавляется следующий список законов и актов:

• Градостроительный кодекс;
• СНиПы и ГОСТЫ (например, СНиП «Дома жилые одноквартирные» от 31.02.2001);
• Федеральный законом «О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним» и т.д.

Законодательством также предусмотрена (ст. 148 АПК РФ и ст. 135 ГПК РФ), обязательность проведения претензионной работы по таким видам сделок, иначе судом может быть не принято исковое заявление. Также досудебные требования должен выставлять, как заказчик услуг, так и исполнитель (подрядчик), в случае если одна из сторон считает, что ее законные интересы были нарушены.

Виды договоров:

• генерального подряда;
• субподряда.

В первую очередь наниматель или исполнитель при составлении договора должны предусмотреть соответствующий пункт где будет указан порядок досудебного урегулирования споров, а также сроки приемки и сдачи работ (Статья 720 ГК РФ). Но даже в случае отсутствия данного условия, стороны должны руководствоваться действующим законодательством.

Самое главное при подаче претензии нужно не пропустить гарантийный срок (ст. 722 ГК РФ) и сроки исковой давности.

При подрядных правоотношениях исковая давность, зависит от того на какой срок исполнитель дает гарантию, если данное положение не оговорено в договоре подряда, то нужно обратись гражданскому кодексу:

• статья 196 ГК РФ предусматривает трехлетний срок;
• статья 725 ГК РФ предусматривает однолетний срок.

Что касаемо передачи претензионного документа, это можно сделать двумя способами:

• вручение документа лично в руки, например, в офисе (обязательно потребуйте, поставить подпись и печать организации на вашем экземпляре претензии);
• отправка заказным письмом с уведомлением, например, почтой России (рекомендуемый вариант).

Рассказываем, как правильно составить претензию

Начинаем формировать нашу претензию с обозначения информации об участвующих лицах. Запросить сведения о юридическом лице или индивидуальном предпринимателе можно через официальный сайт налоговой службы в формате «онлайн». Выписка из ЕГРЮЛ или ЕГРИП готовится за считанные секунды, доступна совершенно бесплатно. Для юридического лица указывается его полное наименование, ФИО и должность руководителя, юридический адрес компании. Для ИП прописывается его ФИО, место постановки на учёт в налоговом органе и ИНН. В качестве данных о физлице, не занимающемся предпринимательством, обозначаем его ФИО, серию и номер паспорта, место прописки.

В основном блоке претензии ссылаемся на заключённый между контрагентами договор подряда, кратко описывая его суть: сроки, цена, отдельные условия. Далее отмечаем, что контрагент выполняет взятые на себя обязательства ненадлежащим образом, чем нарушает не только условия сделки, но и права заявителя претензии. Затем разъясняем, в чём конкретно заключается нарушение.

Ниже по документу обращаемся к представителю контрагента, требуем выплатить денежные средства в качестве неустойки, возместить понесённые убытки или осуществить гарантийные ремонтные работы, устранить выявленные недостатки. Заверяем претензию автографом представителя стороны-заявителя, передаём на рассмотрение.

Примерный образец

Скачать документна сайте Ассистентус

Основные причины для формирования претензии

Чаще всего претензии по договору подряда составляются по нескольким причинам:

• нарушение сроков исполнения обязательств;
• ненадлежащее выполнение работ;
• одностороннее повышение стоимости работ;
• отказ от выплаты пени и штрафов в установленных договором случаях;
• невозмещение нанесенных убытков и т.п.

Возврат аванса при расторжении договора

«Утром деньги — вечером стулья»! Это любимый девиз не только Остапа Бендера. Все продавцы предпочитают работать именно так. Но даже внесенный аванс не всегда гарантируют продавцу, что именно эти «стулья» у него клиент купит. От ситуаций, когда приходится возвращать аванс, не застрахован ни один продавец. Неприятности с возвратом усугубляет выплаченный с аванса НДС. В этом случае можно принять выплаченный налог к вычету, соблюдая определенные правила. Во-первых, необходимо расторгнуть договор, осуществить возврат аванса покупателю и отразить эту операцию в учете. Произвести все эти операции необходимо в срок, не превышающий одного года с того момента, как произошел отказ.

Какие могут быть основания?

Заказчик оформляет письменную претензию, в которой четко прописывает требование о возвращении суммы аванса и причины, по которым он принял это решение. При обоснованном и подтвержденном условиями договора возврате, аванс должен быть выплачен заказчику в установленные соглашением сроки, если оно не содержит пунктов, указывающих иные условия. Договор может быть расторгнут, если имеется согласие обеих сторон или в результате требований одной стороны, но, если есть судебный акт. Если происходит одностороннее расторжение договора, то в суде заявитель представляет соответствующие доказательства, подтверждающие факт невыполнения условий.

ПолезнаяУже знал