Если часы бракованные то через сколько я их могу вернуть

Продавец уверял, что металл и камни настоящие, а сами хронометры показывают точное время.

Дома Георгий сначала заметил, что хронометры начали постепенно отставать. Затем он обратил внимание на потемнение металла. Он заподозрил, что ему продали подделку. Через 2 недели после покупки товара мужчина обратился в магазин с претензией и потребовал вернуть деньги за товар, так как он не качественный. Представитель торговой организации попытался убедить клиента в том, что часы не являются подделкой и отговорить от подачи претензии. Но Георгий все равно настоял на своих требованиях.

Через неделю после принятия претензии магазин направил клиенту ответ, в котором отказал в удовлетворении требований на основании экспертизы. Проверка показала, что изделие не имеет недостатков.

Георгий забрал покупку и самостоятельно отправил их на экспертизу. Результат оказался ошеломляющим.


А именно:

  1. Вещь не должна быть в употреблении (узнать о том, подлежит ли товар, уже бывший в употреблении, возврату и обмену, можно здесь).
  2. Все свойства продукта и товарный вид должны остаться неизменными.
  3. Пломбы и ярлыки на месте.
  4. Есть возможность подтвердить факт покупки (наличие чека или других подтверждающих документов).

Потребитель может ссылаться на показания свидетелей, если у него отсутствует чек.

Итак, если все условия соблюдены, вещь не была в употреблении, а ее внешний вид и свойства остались неизменными, то вы можете потребовать обменять товар на другой, более подходящий вам.

Если часы бракованные то через сколько я их могу вернуть

Также его выявляют на стадии технического контроляСкрытыйДанный вид брака обнаруживается во время эксплуатации товара или при длительном хранении

Любой из вышеприведенных видов брака позволяет вернуть часы в магазин или другую торговую точку.

При этом отсутствует возможность вернуть товар в следующих случаях:

  1. Если брак возник из-за действий покупателя;
  2. Если покупатель был заранее проинформирован о имеющихся недостатках;
  3. Если срок действия гарантии закончен.

Права покупателя

Если часы будут ненадлежащего качества, то есть будут выявлены нарушения, дефекты, то согласно статьи 18 Закона «О защите прав потребителей» покупатель имеет право на ряд требований.

Порядок действий

Если после покупки будет выявлен брак часов, то первое, что должен сделать покупатель – это обратиться к продавцу.

В соответствии с ЗОЗПП в редакции от 2017 года (статья 18 по защите прав покупателя) в отведённые по закону двухнедельные сроки для возврата приобретённого товара потребитель имеет возможность:

  • Сдать товар в магазин, возвращая себе деньги; сдать можно только в тот же магазин, из которого вы имеете чек, и только в течение стандартного отведённого времени (если двухнедельный период пропущен, даже ненадлежащую вещь вернуть будет нельзя);
  • Отдать объект в сервисный центр для бесплатного гарантийного ремонта;
  • Требовать снизить стоимость;
  • Поменять вещь на другую, надлежащего качества; если аналогичный товар у продавца отсутствует и доставить его в течение двадцати дней не представляется возможным или покупатель не может ждать, возвращаются деньги.

Не стоит забывать и о возмещении понесённых покупателем убытков, например за доставку купленного товара.

В какие сроки вернут деньги?

Срок возврата денег зависит от того, каким образом оплачивалась покупка:

  1. При оплате наличными средства можно получить непосредственно в день сдачи товара.
  2. Если оплата осуществлена банковской картой, средства могут поступить в период до 5 дней.
  3. Срок ожидания увеличивается до 20 дней, если товар оплачен через электронные платежные средства.

Особенности возврата, если часы куплены в интернет-магазине

При выборе товара через интернет можно отказаться от покупки:

  • до момента, пока курьер не доставит посылку или она не будет получена в пункте выдачи;
  • в течение недели после получения;
  • в течение 90 дней, если продавец не вложил в посылку памятку с условиями возврата.

Вернуть товар можно по любой причине, в том числе несоответствие формы, цвета.

Так будет происходить до тех пор, пока не закончится сумма возмещения или до конца календарного года — зависит от того, что наступит ранее.

Частые вопросы

Если в 2023 г. вы не работали и не имели налогооблагаемых доходов, то вернуть налог за 2023 год вы не сможете. Учесть 13%, уплаченные с зарплаты в 2024 г., также нельзя.

Да, но только в том случае, если вы имеете официальный статус единственного родителя и юридически признано, что второй родитель отсутствует, умер или пропал без вести.

Заключение эксперта

Вернуть налоги с зарплаты разрешено только в тот же год, когда были совершены расходы. Сделать это несложно — инспекция месяц рассматривает документы и уведомляет вашу компанию.

В случае брака при своевременном обнаружении некачественного товара нужно взять кассовый чек и явиться в магазин, где была совершена покупка. Если продавец согласен принять товар обратно, приносите и отдаёте, если же вам озвучен отказ — оформляете письменную претензию в администрацию магазина. Далее — в Роспотребнадзор и при необходимости — в суд.

Когда вы сделали всё в течение срока, в рамках какого возможен возврат, через суд можно требовать от ответчика компенсации морального ущерба.

Возврат в интернет-магазин

Вопреки заблуждению многих покупателей и даже предпринимателей, которые занимаются продажами удалённо, с такой ситуацией, как возврат товара в интернет-магазин, сталкиваться тоже приходится. При этом потребитель имеет законное право отказаться от покупки не только ещё до её получения (в любой момент, даже если она уже ему отправлена).

И, судя по этим реквизитам, деньги можно отправить в любую страну.

По всей вероятности, это возможно, если счет в Украине будет в польских злотых.

Если получить деньги в Польше нет никакой возможности, попробуйте заполнить декларацию онлайн, также заполнить и распечатать форму ZAP-3, и отправить эту форму по почте.

Как проверить дату возврата налога в Польше

Министерство финансов Польши сообщило, что в Налоговом портале (Portalu Podatkowym) вы можете проверить, когда произойдет возврат налога. Для этого сначала необходимо ввести свой PESEL или NIP. Затем указываете сумму дохода за прошлый год. (Величина дохода вводится в полных злотых, а окончание сумм менее PLN 0.50 должно быть опущено.

В виде доказательств можно применять показания свидетелей, информацию о совершении покупки, которая имеется в базе данных, информацию с видеокамер.

Срок рассмотрения претензии

В последующий период производится рассмотрение претензии ответственным лицом продавца.

Сроки возврата денег

Стоит помнить, что за каждый день просрочки виновная сторона выплачивает пеню, ее размер устанавливается в соответствии с договором. Если данный вопрос осуществляется без договора, то размер пени будет равняться 1 % от стоимости товара.

Возврат часов с браком является сложной процедурой, которая имеет много нюансов. Покупатель должен быть готовым к тому, что продавец будет уклоняться от его приема и возвращения денег.

Подробнее об этом можно прочитать в нашей статье «Обновленные социальные вычеты по НДФЛ в 2024 году».

Вариант 2. Налоговый вычет через работодателя. Получить вычет у работодателя уже в 2024 г. При таком варианте не нужно ждать окончания года для возврата денег.

После того, как расходы оплачены, нужно обратиться в ИФНС для подтверждения права на вычет. И после того, как право на вычет будет подтверждено налоговым органом, вычет будет предоставлять работодатель, рассчитывая текущий НДФЛ путем уменьшения текущего дохода на вычет (п. 2 ст. 219, п. 8 ст. 220 НК РФ). В результате сумма дохода на руки будет получаться больше.

Поясним на примере.

Гражданин в 2023 г. купил квартиру, заявил вычет в размере 2 млн руб., но в силу ограниченности дохода получил вычет лишь в размере 500 000 руб. В начале 2024 г.

И в Личном кабинете появится уже предзаполненное заявление на инвестиционный вычет. Останется только подписать его отправить в инспекции. Возврат налога по такому вычету делают буквально в течение недели.

Также с 2024 г.
меняется порядок предоставления некоторых социальных вычетов. Гражданам не придется представлять в налоговую инспекцию документы о расходах:

  • на обучение;
  • на лечение (кроме вычета на лекарства) и оплату полиса ДМС;
  • на физкультурно-оздоровительные услуги;
  • на уплату взносов в НПФ и добровольное страхование жизни.

Такие документы подаст в ИФНС организация (ИП), оказывающая услуги. Инспекция разместит документы в Личном кабинете физлица. И вычет можно будет получить в упрощенном порядке – просто подписав предзаполненное заявление.

Эта льгота, которой могут использовать родители, а также законные опекуны и приемные семьи, если они платили налоги в Польше.

Какие условия должны быть выполнены, чтобы получить возврат налогов на детей в Польше?

Чтобы получить данную выплату в 2023 году налогоплательщик должен исполнить ряд требований:

  • осуществлять родительские полномочия,
  • быть законным опекуном ребенка (детей), которые с ним/ней проживали,
  • либо выполнять функцию приемной семьи на основании решения суда.

Можно ли получить возврат на ребенка, который проживает в Украине (или проживает отдельно от налогоплательщика)?

Если один из родителей является налогоплательщиком Польши, а ребенок проживает со вторым из родителей в другой стране (например, в Украине), возврат налогов возможен.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *